Vacature Customer service agent

Als klantenservice medewerker ben jij het visitekaartje van Allekabels. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en helpt hen met vragen, problemen en verzoeken. Dankzij jouw inzet zorg je voor een optimale klanttevredenheid en een positieve ervaring bij ieder contactmoment. Wat ga je doen bij Allekabels? Als onze nieuwe Klantenservice Medewerker maak jij onze klant vooral een tevreden mens. Je staat iedereen graag te woord en je bent bereid voor haar of hem net een stapje extra te zetten. Bij ons heb je namelijk elke dag te maken met veel verschillende, soms best lastige vragen. Deze beantwoord jij altijd op een correcte en vooral behulpzame wijze, zowel telefonisch als via e-mailverkeer. Er wordt verder van je verwacht dat jij je snel kunt verdiepen in materie die je vreemd is en dat je de inhoud van deze materie op de juiste wijze interpreteert.

• Je hebt een fijne telefoonstem;
• Je bent service- en oplossingsgericht;
• Je hebt goede sociale- en communicatieve vaardigheden;
• Je hebt ervaring in een soortgelijke functie (pre);
• Je bent minimaal 16 uur beschikbaar, deze functie is ook fulltime (38 uur) beschikbaar;
• Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en daarnaast van de Engelse en/of Duitse taal.

• Salaris 2422,25 euro voor 38 uur;
• Een baan voor langere tijd;
• Werken in een klein en betrokken team;
• Korting op het gehele Allekabels assortiment;

Ben je door het lezen van bovenstaande informatie enthousiast geworden en zoek jij een baan voor minimaal 16 / maximaal 38 uur per week? Reageer dan op deze vacature.