Artikel 1 - Definitioner og anvendelsesområde

1. I disse betingelser forstås ved
Kunde: enhver fysisk eller juridisk person, der ikke er en forbruger, der handler i udøvelsen af sit erhverv eller sin virksomhed, som er registreret hos Handelskammeret i Holland, og som har en virksomhedskonto oprettet hos Allekabels BV.
Dag: kalenderdag;
Allekabels BV: det private aktieselskab Allekabels BV, der er etableret på Boschstraat 23A, 6442 PB i Brunssum, og som opererer i Holland under momsnummer NL821473013B01: og registreret hos Handelskammeret under nummer 14123564

2. Aftale: enhver aftale om levering af produkter af Allekabels BV til kunden.
Tilbud: ethvert ikke-bindende forslag, der sendes af Allekabels BV til kunden, og som har til formål at indgå en aftale, enten elektronisk eller på anden måde.
Produkter: alle produkter, der tilbydes, skal leveres eller leveres af virksomheden i henhold til aftalen.
Skriftligt: skriftligt, pr. e-mail eller pr. fax.
Generelle vilkår og betingelser: disse generelle vilkår og betingelser, der anvendes af Allekabels BV.
Virksomhedskonto: dette er en konto, der oprettes på vegne af kunden, og hvor kunden kan logge ind med en modtaget login-kode og kan se, hvilke ordrer der er afgivet, leveret og alle andre ændringer, der vedrører virksomhedskontoen.

3. Disse generelle vilkår og betingelser gælder for ethvert tilbud, tilbud og aftale mellem Allekabels BV og kunden, i det omfang der ikke udtrykkeligt og skriftligt er aftalt andet mellem parterne i disse betingelser.

4. Disse generelle vilkår og betingelser gælder ikke for tilbud til og aftaler med fysiske personer, der ikke handler i udøvelsen af et erhverv eller en virksomhed.

5. Anvendelsen af eventuelle indkøbs- eller andre vilkår og betingelser for kunden afvises udtrykkeligt.

6. Hvis en eller flere bestemmelser i disse betingelser på noget tidspunkt er helt eller delvist ugyldige eller annulleres, forbliver resten af disse betingelser fuldt ud gældende. Allekabels BV og kunden skal derefter konsultere for at aftale nye bestemmelser til erstatning for de ugyldige eller annullerede bestemmelser, hvor formålet med de oprindelige bestemmelser i videst muligt omfang overholdes.

7. Hvis der er tvivl om fortolkningen af en eller flere bestemmelser i disse betingelser, skal fortolkningen finde sted i overensstemmelse med ånden i disse bestemmelser.

8. Hvis der opstår en situation mellem parterne, der ikke er reguleret i disse betingelser, skal denne situation vurderes i overensstemmelse med ånden i disse betingelser.

9. Alt, hvad der er fastsat i de generelle vilkår og betingelser og i eventuelle yderligere aftaler til fordel for Allekabels BV, er også fastsat til fordel for Allekabels BV's involverede mellemmænd og andre tredjeparter.

Artikel 2 - Tilbud

1. Ethvert tilbud fra Allekabels BV på webstederne, i mail og telefonisk, er ikke-bindende og kan altid tilbagekaldes af Allekabels BV.

2. Åbenlyse fejl eller unøjagtigheder i tilbuddet binder ikke Allekabels BV.

3. Ethvert tilbud kan tilbagekaldes af Allekabels BV skriftligt inden for syv kalenderdage efter modtagelse af accept, i hvilket tilfælde der ikke er indgået nogen aftale mellem parterne.

4. Hvert tilbud indeholder sådanne oplysninger, at det er klart for kunden, hvad de rettigheder og forpligtelser er, der er forbundet med accept af tilbuddet. Dette vedrører især:

• prisen eksklusive skatter, medmindre andet er aftalt;
• eventuelle leveringsomkostninger;
• den måde, hvorpå aftalen indgås, og hvilke handlinger der kræves til dette;
• betalings-, leverings- eller udførelsesmåden for aftalen;

Artikel 3 - Bestilling og indgåelse af aftalen

1. Hvis kunden afgiver en ordre, indgås aftalen først, når Allekabels BV accepterer den pr. e-mail.

2. Ordrer kan afgives på Allekabels BV's websteder, pr. fax eller pr. e-mail.

3. Allekabels BV forbeholder sig retten til at opkræve et tillæg i tilfælde af ordrer, der overstiger en maksimal leveringsvægt.

4. Accept af ordrer kan være underlagt betingelser såsom forudbetaling, se artikel 6.18.

5. Hvis accept af en ordre på et bestemt produkt af en eller anden grund viser sig ikke at være muligt, vil Allekabels BV i samråd med kunden forsøge at levere en vare, der er sammenlignelig med hensyn til pris og kvalitet. Ordren accepteres derefter i en justeret form efter aftale.

6. Allekabels BV har til enhver tid ret til at verificere en ordre på forhånd eller til at afvise den uden at angive en årsag, hvilket Allekabels BV vil meddele kunden så hurtigt som muligt.

Artikel 4 - Priser

1. Priserne på virksomhedens websteder er i euro og er aktuelle priser. Alle priser for Allekabels BV er med forbehold for programmerings- og tastefejl

2. Alle priser er inklusive emballageomkostninger, eksklusive moms og transport-, forsendelses- og lovbestemte bidrag, medmindre andet er angivet. Der opkræves et forsendelsesgebyr, der er angivet på webstederne, pr. ordre, afhængigt af betalingsmetoden.

3. Allekabels BV kan ikke holdes til de priser, den har angivet, når Allekabels BV angiver, at tilbuddet eller en del af tilbuddet indeholder en åbenlys fejl, trykfejl, fejl eller skrivefejl, medmindre kunden beviser, at det i henhold til rimelighed og retfærdighed og almindelige opfattelser i samfundet er urimeligt ikke at holde Allekabels BV til tilbuddet.

4. Allekabels BV er berettiget til at justere priserne eller dele heraf for varer eller tjenester, der endnu ikke er leveret og/eller betalt, for at afspejle eventuelle ændringer i prisfastsættelsesfaktorer, såsom råvarepriser, lønninger, skatter, produktionsomkostninger, valutakurser og lignende.

5. Allekabels BV er til enhver tid berettiget til straks at justere priserne, hvis en lovbestemt prisfastsættelsesfaktor giver anledning til det.

6. Prisændringer som beskrevet i denne artikel, som Allekabels BV til enhver tid er berettiget til, vil blive meddelt kunden så hurtigt som muligt på den sædvanlige måde. Manglende modtagelse af en meddelelse om en prisændring giver ikke ret til levering til priser, der tidligere er angivet af Allekabels BV.

Artikel 5 - Levering, transport og risiko

1. Allekabels BV bestemmer transportmåden og transportøren. Hvis kunden har særlige transportønsker, er de ekstra omkostninger for hans regning. Alle ordrer leveres til det afhentningssted eller den adresse, der er angivet af kunden.

2. Det bestilte produkt er kundens risiko ved levering, selvom ejendomsretten endnu ikke er overgået til kunden. Allekabels bruger transportørens sporingsoplysninger. Kunden har en reklamationsfrist på 10 hverdage. Hvis der klages uden for denne periode, er der ikke mulighed for yderligere krav, og Allekabels betragter forsendelsen som leveret.

3. Allekabels BV bestræber sig på at levere ordren så hurtigt som muligt, dog senest den tredje arbejdsdag efter ordredatoen. Allekabels BV underretter kunden rettidigt om eventuelle forsinkelser i leveringen af hele eller dele af ordren.

4. Alle (leverings)perioder, der er nævnt af Allekabels BV, er omtrentlige og er fastsat på grundlag af de oplysninger og omstændigheder, der var kendt for Allekabels BV ved indgåelsen af aftalen. Den aftalte leveringstid gælder aldrig som en endelig frist, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt.

5. Allekabels BV forbeholder sig retten til at levere ordren i flere dele. Der er ingen ekstra omkostninger forbundet med delleveringer eller efterfølgende leveringer.

6. Hvis en ordre uventet er ufuldstændig ved levering, skal kunden underrette Allekabels BV om dette straks efter modtagelsen. Allekabels BV vil derefter hurtigst muligt efterlevere den manglende del af ordren.

7. Hvis en ordre, der er leveret af Allekabels BV, indeholder produkter, der ikke er bestilt af kunden, skal kunden underrette Allekabels BV om dette straks efter modtagelsen. Kunden kan derefter returnere de forkert leverede varer i henhold til den procedure, der skal meddeles kunden af Allekabels BV, hvorefter Allekabels BV sender de eventuelt manglende varer.

8. Så snart kunden tager de forkert leverede varer og/eller forkert bestilte varer i brug eller videresælger dem, bortfalder retten til at returnere disse varer, og Allekabels BV vil debitere kunden for disse varer.

9. Produkter, der er bestilt specifikt til kunden, forseglede produkter, hvor forseglingen er brudt, og specialfremstillede produkter tages ikke retur.

10. Hvis et produkt er bestilt forkert af kunden, eller produktet ikke opfylder forventningerne, kan kunden anmode Allekabels BV om at tage produktet retur. Allekabels BV har til enhver tid ret til at beslutte, at varen ikke tages retur. Returnering af varer skal ske i henhold til en procedure, der er angivet af Allekabels BV. Hvis kunden ikke har fulgt den procedure, der er angivet af Allekabels BV, kan kunden ikke udøve nogen rettigheder eller forpligtelser over for Allekabels BV, og risiciene og forpligtelsen til at betale forbliver hos kunden.

11. Hvis Allekabels BV har givet tilladelse til at returnere produktet, fordi og af grunde til, at kunden har bestilt et forkert produkt, og/eller produktet ikke opfylder forventningerne, skylder kunden behandlingsomkostninger svarende til 15 % af salgsværdien eksklusive moms for de pågældende produkter.

12. Salgsværdien eksklusive moms for de returnerede produkter efter fradrag af de erhvervelsesomkostninger, der er nævnt i punkt 11, kan efter gensidig aftale konverteres til et tilgodehavende på kundens virksomhedskonto. Dette tilgodehavende, der er beskrevet ovenfor, kaldes Accountcash. Kundens tilgodehavender, herunder Accountcash og Rabatcash, er gyldige i maksimalt 12 måneder. Efter disse 12 måneder fjernes disse kundetilgodehavender fra virksomhedskontoen uden yderligere varsel.

13. Kunden er forpligtet til at købe de købte varer på det tidspunkt, hvor de stilles til rådighed for ham, eller på det tidspunkt, hvor de leveres til ham. Hvis kunden nægter at købe varerne eller undlader at give oplysninger eller instruktioner, der er nødvendige for leveringen, opbevares varerne i højst 4 uger for kundens regning og risiko. I så fald skylder kunden alle yderligere omkostninger, herunder i hvert fald lageromkostninger.

Artikel 6 - Betaling og bankoplysninger

1. Betaling sker ved bank- eller girooverførsel, kreditkort, online bankvirksomhed eller på konto, på vilkår, der er beskrevet nærmere på webstederne og i mail.

2. Allekabels BV har altid ret til at kræve (delvis) forudbetaling eller anden sikkerhed for betaling fra kunden.

3. Hvis det er aftalt, at kunden betaler via bank-/girooverførsel eller konto, gælder en (endelig) betalingsfrist på 30 dage fra fakturadatoen. Kunden er ikke berettiget til at fratrække noget beløb fra denne købspris på grund af et modkrav, han har fremsat. Betaling skal ske til et bankkontonummer, der er angivet af Allekabels BV, med angivelse af kunde- og fakturanummer.

4. Hvis en faktura ikke er betalt fuldt ud efter udløbet af den periode, der er nævnt i foregående afsnit, eller der ikke har kunnet finde en automatisk debitering sted, skylder kunden Allekabels BV forsinkelsesrente på 2 % pr. måned fra udløbet af denne periode, hvor en del af en måned regnes som en hel måned.

5. Betaling skal ske i den aftalte valuta uden modregning, rabat eller suspension uanset årsag.

6. I passende tilfælde forbeholder Allekabels BV sig retten til ikke at acceptere en foreslået betalingsmetode. I så fald vil dette blive meddelt, og ordren vil blive sendt efter forudbetaling.

7. Hvis betalingen udebliver efter rykkerskrivelse fra Allekabels BV, har Allekabels BV desuden ret til at opkræve udenretslige inkassoomkostninger fra kunden.

8. De udenretslige inkassoomkostninger, der er omhandlet i foregående afsnit, beløber sig til:

• a) 15 % af hovedstolens beløb på de første € 2.500,00 af kravet (med et minimum på € 40,00);
• b) 10 % af hovedstolens beløb på de efterfølgende € 2.500,00 af kravet;
• c) 5 % af hovedstolens beløb på de efterfølgende € 5.000,00 af kravet;
• d) 1 % af hovedstolens beløb på de efterfølgende € 1900.000,00 af kravet;
• e) 0,5 % af det overskydende hovedstolsbeløb med et maksimum på € 6.775,00.

9. I tilfælde af manglende fuld betaling fra kunden har Allekabels BV ret til at ophæve aftalen uden yderligere misligholdelsesvarsel ved en skriftlig erklæring eller til at suspendere sine forpligtelser i henhold til aftalen, indtil kunden har betalt. Ovennævnte suspensionsret har Allekabels BV også, hvis den allerede inden kundens misligholdelse af betalingen har velbegrundet grund til at tvivle på kundens kreditværdighed.

10. Betalinger foretaget af kunden fratrækkes først af Allekabels BV fra alle skyldige renter og omkostninger og derefter fra de forfaldne fakturaer, der har været åbne i længst tid, medmindre kunden skriftligt angiver ved betaling, at den vedrører en senere faktura.

11. Kunden må ikke modregne Allekabels BV's krav med eventuelle modkrav, som han har mod kunden. Denne bestemmelse har materiel retlig virkning i henhold til artikel 83, stk. 2 (jf. artikel 98) i afsnit 3 i den hollandske borgerlige lovbog.

12. Allekabels BV forbeholder sig retten til at tilbageholde eller annullere en kundes ordre, efterfølgende ordrer, indtil Allekabels BV har bekræftet kundens betaling af fakturaen på sin konto.

13. Elektroniske fakturaer sendes til den e-mailadresse, som kunden har angivet under ansøgningen om virksomhedskontoen. For ændringer af e-mailadressen og fakturaafsendelsesmetoden kan kunden kontakte Allekabels BV's kundeserviceafdeling. Allekabels BV forbeholder sig retten til at opkræve et tillæg for fakturaer, der sendes pr. post.

14. Allekabels BV har ret til at kræve en forudbetaling på 100 % fra nye registrerede virksomheder.

Artikel 7 - Ejendomsforbehold

1. Allekabels BV forbeholder sig ejendomsretten til alle produkter, der er (eller skal) leveres til kunden, indtil det tidspunkt, hvor kunden har opfyldt alle sine betalingsforpligtelser over for Allekabels BV.

2. De betalingsforpligtelser, der er omhandlet i foregående afsnit, består af betaling af købsprisen for produkterne, forhøjet med krav på udført arbejde i forbindelse med leveringen, og krav på kundens ansvarlige manglende overholdelse af sine forpligtelser, såsom krav på betaling af erstatning, udenretslige inkassoomkostninger, renter og eventuelle bøder.

3. Kunden skal opbevare produkterne omhyggeligt, så længe ejendomsretten hertil er forbeholdt, og som identificerbar ejendom tilhørende Allekabels BV.

4. Så længe ejendomsretten til de leverede produkter er forbeholdt, må kunden ikke pantsætte produkterne eller give en tredjepart nogen anden ret hertil.

5. Kunden skal straks informere Allekabels BV skriftligt, hvis tredjeparter hævder at have ejendomsret eller andre rettigheder til de produkter, der er underlagt ejendomsforbehold.

6. Kunden skal sørge for tilstrækkelig erhvervs- eller indboforsikring til, at de produkter, der er leveret under ejendomsforbehold, til enhver tid er medforsikret, og skal give Allekabels BV adgang til forsikringspolicen og de tilhørende beviser for præmiebetaling ved første anmodning.

7. Hvis kunden handler i strid med ovenstående bestemmelser i denne artikel, eller Allekabels BV påberåber sig ejendomsforbeholdet, har Allekabels BV og dets medarbejdere den uigenkaldelige ret til at betræde kundens område og tage de produkter, der er leveret under ejendomsforbehold, tilbage. Dette gælder uden at berøre Allekabels BV's ret til erstatning for skader, tabt fortjeneste og renter og retten til at ophæve aftalen uden yderligere misligholdelsesvarsel ved en skriftlig meddelelse.

8. Kunden må ikke overdrage eller pantsætte krav på Allekabels BV, uanset årsag, til en tredjepart. Denne bestemmelse har materiel retlig virkning i henhold til artikel 83, stk. 2 (jf. artikel 98) i afsnit 3 i den hollandske borgerlige lovbog.

Artikel 8 - Mangler, klagefrister og garanti

1. Allekabels BV garanterer, at det leverede svarer til aftalen, idet mindre afvigelser i angivne mål, vægte, antal, misfarvninger og mindre indbyrdes farveafvigelser og lignende, der accepteres i branchen, ikke betragtes som mangler fra Allekabels BV's side.

2. Allekabels BV giver en lovpligtig garanti på alle tekniske enheder - uanset mærke eller type. Denne garanti kan forlænges med 48 måneder, hvis kunden betaler det fastsatte gebyr.

3. Kunden skal undersøge de leverede produkter ved levering, hvorved kunden skal kontrollere, om det leverede svarer til aftalen;

• a) om de korrekte varer er leveret;
• b) om de leverede varer med hensyn til mængde og antal svarer til det, der er aftalt;
• c) om de leverede varer opfylder de krav, der kan stilles til normal brug og/eller kommercielle formål.

4. Kunden skal underrette Allekabels BV skriftligt om klager inden for 5 hverdage efter levering.

5. Hvis kunden ikke rapporterer mangler eller klager inden for de nævnte perioder, behandles hans klage ikke, og hans rettigheder bortfalder.

6. Søgsmål og forsvar mod Allekabels BV, der er baseret på fakta, der berettiger påstanden om, at de leverede produkter ikke svarer til aftalen, forældes efter et år efter levering.

7. Ethvert krav fra kunden vedrørende leverede produkter bortfalder også, hvis:

• a) produkter ikke (længere) kan identificeres som værende fra Allekabels BV;
• b) manglerne er resultatet af normalt slid, uhensigtsmæssig og/eller forkert håndtering, brug og/eller opbevaring eller vedligeholdelse af produkterne;
• c) Allekabels BV ikke straks har fået mulighed for at undersøge klagerne og opfylde sine forpligtelser af kunden;
• d) Kunden ikke, ikke rettidigt eller ikke korrekt har opfyldt opfyldelsen af en af sine forpligtelser.

8. Klager over fakturaer skal indgives skriftligt inden for fem hverdage efter datoen for afsendelse af fakturaerne.

9. Hvis det er påvist, at produkterne ikke svarer til aftalen, har Allekabels BV mulighed for enten at reparere de pågældende produkter mod returnering heraf, erstatte dem med nye produkter eller refundere fakturaværdien heraf. Disse betingelser gælder fuldt ud for denne nye levering.

Artikel 9 - Ophævelse

1. Allekabels BV har altid ret til at ophæve aftalen uden yderligere misligholdelsesvarsel ved en skriftlig meddelelse til kunden på det tidspunkt, hvor kunden:

• a) erklæres konkurs, eller der er indgivet en konkursbegæring mod ham;
• b) anmoder om (foreløbig) betalingsstandsning;
• c) rammes af eksekutorisk beslaglæggelse;
• d) stilles under værgemål eller administration;
• e) på anden måde mister retten til at disponere eller handle i forhold til sine aktiver eller dele heraf, herunder situationen, hvor gældssaneringsordningen er erklæret gældende.

2. Kunden skal altid informere kuratoren eller administratoren om aftalen (indholdet af aftalen) og disse generelle vilkår og betingelser.

Artikel 10 - Privatliv

1. Hver part er forpligtet til at hemmeligholde alle oplysninger af fortrolig karakter, uanset form, der er opnået fra den anden part over for tredjeparter. Parterne må ikke bruge væsentlige oplysninger til egen fordel.

2. Allekabels BV registrerer kundens oplysninger og de oplysninger, han/hun giver, i en datafil. Allekabels BV skal bruge oplysningerne fra denne fil i overensstemmelse med den hollandske lovgivning om beskyttelse af personoplysninger. Allekabels BV har ret til at bruge navn- og adresseoplysninger fra sine filer til kommercielle formål, under overholdelse af bestemmelserne i første afsnit i denne artikel, medmindre kunden skriftligt har meddelt Allekabels BV, at de oplysninger, han/hun har givet, ikke må bruges til dette formål.

Artikel 11 - Force majeure

1. Den leveringsperiode, der er omhandlet i artikel 5.3, forlænges med den periode, hvor Allekabels BV forhindres af force majeure i at opfylde sine forpligtelser.

2. Der er tale om force majeure på Allekabels BV's side, hvis Allekabels BV efter indgåelsen af aftalen forhindres i at opfylde sine forpligtelser i henhold til denne aftale eller i forberedelsen hertil som følge af krig, krigsfare, borgerkrig, terrorisme, optøjer, optøjer, brand, vandskade, oversvømmelse, strejke, virksomhedsbesættelse, udelukkelse, import- og eksportrestriktioner, offentlige foranstaltninger, defekter på maskiner, strømafbrydelser, alt både i Allekabels BV's virksomhed og hos tredjeparter, fra hvem Allekabels BV skal anskaffe de nødvendige materialer helt eller delvist, samt under opbevaring eller under transport, uanset om det er under egen ledelse eller ej, og også på grund af alle andre årsager, der opstår uden for Allekabels BV's skyld eller risikoområde.

3. Hvis force majeure opstår, mens aftalen allerede er delvist opfyldt, har kunden ret til enten at beholde den allerede leverede del af varerne og betale den skyldige købspris herfor eller at betragte aftalen som ophørt også for den allerede udførte del med forpligtelse til at returnere det, der allerede er leveret til Allekabels BV for kundens regning og risiko, hvis kunden kan påvise, at den allerede leverede del af varerne ikke længere kan bruges effektivt af kunden som følge af manglende levering af de resterende varer.

Artikel 12 - Ansvar

1. Allekabels BV er ikke ansvarlig for direkte skader ved udførelsen af en aftale, bortset fra forsætlighed. Allekabels BV er under alle omstændigheder ikke ansvarlig for indirekte skader, herunder fysisk skade, driftstab, tab af brug og andre følgeskader, som kunden lider som følge af (mulige) mangler eller misligholdelse fra Allekabels BV's side ved udførelsen af aftalen. Allekabels BV's ansvar er under alle omstændigheder begrænset til fakturabeløbet for varerne

2. Allekabels BV kan ikke holdes ansvarlig for manglende opnåelse af ydeevne, tolerancer eller egenskaber ved produkterne, medmindre disse specifikt og udtrykkeligt er garanteret af Allekabels BV skriftligt. Ansvaret for, om varerne er tilstrækkeligt egnede til den tilsigtede anvendelse af kunden, ligger hos kunden, selvom Allekabels BV har rådgivet kunden om anvendelsen.

3. Skader som nævnt i denne artikel skal rapporteres skriftligt til Allekabels BV så hurtigt som muligt, dog senest 2 (to) uger efter, at de er opstået. Skader, der ikke er rapporteret til Allekabels BV inden for denne periode, er ikke berettiget til erstatning, medmindre kunden sandsynliggør, at han/hun ikke kunne have rapporteret skaden tidligere.

4. Allekabels BV er ikke ansvarlig for råd eller anbefalinger, der er givet af Allekabels BV på Allekabels BV.nl eller af dets medarbejdere eller leverandører, uanset om det er skriftligt eller mundtligt.

Artikel 13 - Intellektuelle ejendomsrettigheder

1. Allekabels BV garanterer, at de varer, det leverer, som sådan ikke krænker hollandske patentrettigheder, designrettigheder eller andre industrielle eller intellektuelle ejendomsrettigheder tilhørende tredjeparter.

2. Hvis Allekabels BV skal erkende, eller en hollandsk domstol i en retssag træffer en afgørelse, der ikke længere kan appelleres, at en vare, der er leveret af Allekabels BV, krænker tredjeparts rettigheder som omhandlet heri, vil Allekabels BV tage den pågældende vare tilbage. Kunden er forpligtet til at samarbejde om returneringen af den pågældende vare.